Política de Privacidade
1. Dados que Coletamos
Para prestação do serviço, coletamos os seguintes dados:
- Dados de identificação: nome, e-mail, CPF, telefone, endereço
- Dados profissionais: número de OAB, cargo, escritório de advocacia
- Dados operacionais: processos jurídicos, clientes, agendamentos, honorários e documentos inseridos na plataforma
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, logs de acesso e auditoria
- Dados de pagamento: processados por parceiros certificados (PCI-DSS). Não armazenamos dados de cartão.
2. Finalidade do Tratamento
Os dados são utilizados exclusivamente para:
- Prestação e melhoria dos serviços contratados
- Gestão de processos jurídicos, clientes e agenda do escritório
- Controle financeiro e emissão de relatórios
- Geração de documentos e análise de casos com IA
- Comunicações sobre o serviço (atualizações, prazos, alertas)
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
3. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos dados ocorre com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD (Art. 7°):
- Execução de contrato — para prestação dos serviços contratados
- Consentimento — para comunicações de marketing (revogável a qualquer momento)
- Obrigação legal — quando exigido por lei ou autoridade competente
- Legítimo interesse — para segurança, prevenção de fraudes e melhoria do serviço
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados NÃO são vendidos a terceiros. Podemos compartilhá-los apenas:
- Com fornecedores de infraestrutura (servidores, processamento), sob contrato de confidencialidade
- Com autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial
- Com parceiros de pagamento certificados, para processamento de cobranças
5. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Senhas armazenadas com hash bcrypt (irreversível)
- Comunicação criptografada via HTTPS/TLS
- Controle de acesso baseado em perfis (multi-tenant)
- Logs de auditoria de todas as operações críticas
- Backups regulares com retenção por 30 dias
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo período necessário à prestação do serviço e por até 5 anos após o encerramento da conta, conforme obrigações legais aplicáveis à atividade jurídica (Resolução CFM/OAB).
Após esse período, ou mediante solicitação de exclusão aprovada, os dados são eliminados de forma permanente e irreversível.
7. Seus Direitos (LGPD Art. 18)
Você tem os seguintes direitos sobre seus dados, exercíveis a qualquer momento via Configurações → Privacidade:
8. Cookies e Rastreamento
Utilizamos cookies de sessão estritamente necessários para o funcionamento do serviço (autenticação e preferências de tema). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre alterações relevantes por e-mail ou notificação na plataforma com antecedência mínima de 15 dias.
10. Encarregado de Dados (DPO)
Nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) está disponível para solucionar dúvidas e atender requisições relacionadas à LGPD:
E-mail: contato@mcfjuridico.com.br
Você também pode exercer seus direitos diretamente pela plataforma em Configurações → Privacidade.